退換貨政策

安潔生技之商品，從商品抵達您手上開始，您即擁有七天鑑賞期（含例假日）。如您在這段期間，商品未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素，皆接受退、換貨。

退貨流程：

1. 於安潔生技網站留言或檀之鄉FB粉絲專頁私訊)
2. 客服與您聯繫
3. 貨運將商品取回(若是消費者喜好問題而退貨，運費需自付。)
4. 安潔生技確認退貨
5. 退款完成

換貨流程：

1. 於安潔生技網站留言或檀之鄉FB粉絲專頁私訊)
2. 客服與您聯繫
3. 貨運宅配新商品、瑕疵品取回(若是消費者喜好問題而換貨，運費需自付。)
4. 換貨完成

特別注意事項：

1. 請將商品回復為商品送達時的完整樣貌，連同發票、單據及贈品一併裝進原包裝箱／袋中，以便維持您退／換貨的權益，若商品完整性不齊全或因包裝不妥導致寄回損壞，恕無法辦理退換，敬請見諒。安潔生技亦將以最快速度完成您的退／換貨。

2. 換貨：換貨出貨時，本公司以訂單寄送地址為主，如修改收件資料、地址等影響運費不同，請理解額外之費用需自行負擔。

3. 退款：如選擇以信用卡付款， 將直接聯繫您的發卡銀行進行退刷；若為匯款／貨到付款之訂單，安潔生技將需要您另行提供銀行帳戶資料，直接將款項退還至您的帳戶。另其他有特別備註之商品，退／換貨之退款，將扣除退貨所需之運費。

如您需要退／換貨，請填寫以下訊息，寄送 E-mail 至客服信箱 anjietek@gmail.com，我們將立即為您處理：

1. 訂單編號
2. 訂購平台
3. 訂購者全名
4. 訂購者電話
5. 退換貨原因敘述退／換貨注意事項

如您仍有其他疑問，也歡迎於週一至週五10:00-18:00，與我們聯繫 ，我們都會立即為您服務。